Nie wieder Motokay!!!

Anmeldungsdatum: 06.04.2007

Hallo zusammen!

Ich möchte etwas loswerden damit andere nicht so einen Ärger haben wie ich den hatte...

Also es fing damit an, daß ich für meine ADV alle 3 Bremsscheiben inkl. Klötze neu brauchte.

Dann im Internet gesucht, bei EBC fündig geworden. Händler gesucht, Motokay (www.motokay.de) gefunden.

Dort alles bestellt und Geld überwiesen, dan fing alles an... es dauerte 14 tage bis die bestellte Ware ankam, dann fehlten aber die vorderen 2 Bremsscheiben. Auf dem Lieferschein stand: Ware im Rückstand, wird in spätestens 10 Tagen nachgeliefert. Sad

Naja, okay kann mal passieren, und ich warte brav weiter 3 Wochen und nis passiert, natürlich vorher paarmal per email kontaktiert: keine Antwort. Dann habe ich dort angerufen, keiner da, weil die so beschissene Anrufzeiten haben (ich muss nun mal bis 17 Uhr arbeiten ohmy

)

dann in der Mittagspause angerufen, Ich: ich will wissen wo meine bestellten Bremsscheiben bleiben, und auf emails antworten sie nicht!? dry

Sie: Oh sorry, aber das kann nicht sein, daß mehrere emails nicht beantwortet werden.
Ich: doch ist aber so gewesen.

Sie: Nun ich kann Ihnen nicht weiterhelfen, dass mit dem Versand macht ein Kollege der ist nicht mehr da. (Mittags 12.30, schon Feierabend!?)

Geben Sie Ihre Tel-Nr. der Kollege ruft Sie morgen zurück.

Ich: Ja okay. wacko

Wie es kommen musste, kam kein anruf zurück.

Wieder länger gewartet, kam ne email: Ware ist beim Hersteller im Rückstand und es dauert noch ne weile bis welche lieferbar sind, wollen sie warten oder stornieren.

Ich geantwortet: STORNIEREN!!!!!!! UND GELD ZURÜCK!!

Antwort von denen: Ja okay, Geld kommt in spätestens einer Woche zurück.

Ich warte über eine Woche: kein Geld zurück bekommen. Mad

Zwischenzeitlich habe ich mich bei EBC selbst erkundig, zu wann denn die passenden Bremsscheiben vorne für meine ADV lieferbar sind: sind innerhalb von 3 Tagen lieferbar!!! blink

Mir reichts Mad

, ich schreibe die letzte Email an Motokay (verkürtzt):

Ich warte schon ewig auf die Ware und nun soll ich noch ewig auf mein Geld warten? (Bestellt wurde Ende Mai, letzte email von mir an Motokay: Anfang August) wacko

Entweder bekomme ich mein Geld bis Ende der Woche zurück oder ich sehe mich gezwungen rechtliche Schritte gegen Ihre Firma einzuleiten!

Siehe da, zack das Geld ist in 2 Tagen da gewesen.

Dann habe ich die 2 fehlenden Bremsscheiben bei www.ebcteile24.de bestellt, zack in 5 tagen waren sie da, dazu auch noch günstiger und kostenloser versand.

Mich kotzt es so an das es immer noch solche Scheiss Firmen gibt. sollen die doch pleite gehen, wenn die ihre Kundne so verarschen.

Nun ja Ihr seid vorgewarnt.

Und falls jemand zu den EBC Bremsen an der ADV mehr wissen will: Etwas Geduld, ich habe die vorderen noch nicht montiert, wenn die montiert sind und ich die auch ausgiebig getestet hab, gibs den Erfahrungsbericht im Bremsen-Abteil. Wink

VG

Verfasst am : So, 8. Aug 2010, 10:13 Titel:

Verfasst am : So, 8. Aug 2010, 11:12 Titel:

Na wie gut, das ich da doch nüscht bestellt habe. Leider gibts mehrere solcher "Firmen" im Netz. Endurostore ist auch son Vertreter. Nie wieder!
Auch bei Autoteilen gibts welche, die Artikel bei Ibäh mit Sofortkauf eingestellt haben, dann aber auf meine Anfrage nach 14 Tagen, wo denn die
Ware bliebe, antworten: Die sind beim Hersteller im Rückstand! Erst wieder in 6 Wochen... wacko

Btw: Ebc habe ich hinten drauf. Funzt super!

Gruß
Jens

Verfasst am : So, 8. Aug 2010, 21:07 Titel:

deshalb wollteich ja vor 4 Jahren von Heizung-sanitär wechseln in die Mopedbranche- da die Kunden bei H-S nicht den Einsatz und das Arangement würdigen das wir täglich für sie aufbringen und ich ebenso unzufrieden bin was da im Mopedbereich abgeht ....

Verfasst am : So, 8. Aug 2010, 21:11 Titel:

Verfasst am : So, 8. Aug 2010, 22:05 Titel:

Verfasst am : So, 8. Aug 2010, 22:13 Titel:

Du warst doch in der Moped-Branche, Jens - willst du jetzt Brennwertkessel verkaufen gruebel

?

Wie auch immer: auf jeden Fall viel Erfolg dabei Smile

.

Verfasst am : So, 8. Aug 2010, 22:16 Titel:

Hey Yenzee,

dann werden wir ja Kollegen! Cool

Ich hoffe nur zu nem besseren Kurs, als den, den Du damals angeboten
bekommen hast, von dieser Firma, die so heißt wie ein Kleinwagen von VW.

Gruß André

Verfasst am : So, 8. Aug 2010, 23:08 Titel:

Verfasst am : Mo, 9. Aug 2010, 9:01 Titel:

@ Yenzee - schön das sich da was tut ........

Verfasst am : Mo, 9. Aug 2010, 12:35 Titel:

Von Motokay würde ich nicht mal einen Gruß entgegennehmen. Hat mal einer beobachtet, wie die eBay mit ihren verschissenen Angeboten zuspammen?
Gruß-BRB