KTM Schutzbrief vergesst ihn

Verfasst am : Mo, 14. Jul 2003, 16:32 Titel:

Heute hat sich meine geweigert zu laufen (Fehler Diebstahlwarnanlage, wird ein extra Thema), also KZM MObilityservice angerufen.
Nette Dame inkompetent aber na ja. Nach ca. 10 Minuten, bei der es nur um Adresse, wo ich stehe etc. ging meinte sie in 30-45 Minuten kommt jemand. Nach ca. 35-40 Min. ruft ein Abschleppdienst an. Abschleppdienst hatte mir schon gereicht, kein Service, sondern jemand, der mein Moped zum nächsten Händler fährt.
Also habe ich nochmal beim "Mobilityservice" oder wie immer die das nennen angerufen und erfahren, das KTM keinen Service anbietet, sondern abschleppen lässt. Obwohl ich jemanden haben wollte, der sich mit der Wegfahrsperre auskennt, keine Chance auf Hilfe und KTM in A anrufen war nicht.

Also KTM Service vergesst es! Nächtes Mal nehme ich den ADAC, die sind kompetenter!

Verfasst am : Mo, 14. Jul 2003, 16:44 Titel:

hmmm Schade .... hatte mir mehr versprochen .... unsure

Verfasst am : Mo, 14. Jul 2003, 17:13 Titel:

na ein glück, daß es ihn in ösiland nicht gibt wacko

Verfasst am : Mo, 14. Jul 2003, 17:13 Titel:

advi, ich bitte dich du hast doch nicht im ernst gedacht, das da jemand im orangenen pferd rauskommt und dich rettet,

bitte deine kritik nicht zu häftig , sonst " vergraulst du uns noch die jungs von ..........."--------erinnerst du dich.

so kann es gehen,fix

Verfasst am : Mo, 14. Jul 2003, 17:50 Titel:

Tja in meinem jugendliche Leichtsinn dachte ich tatsächlich an Service. Nicht vergessen, ich hab auch ne BMW und die haben das wirklich! Nen SERVICE mit eigenen Leuten. Geb ja zu war naiv, trotzdem ärgere ich mich, dass se nu weg muss. Und die Ersatzteillage haben wir ja schon disjutiert wömöglich länger.

Zum Glück hab ich meine GS nicht verkauft, also fahr ich wieder BMW! Nach 2 Monaten auch mal wieder schön, auch wenn ich lieber LC fahre *schmunzel*

Verfasst am : Mo, 14. Jul 2003, 21:33 Titel:

wusste gar nich dass unsere Kati ne wegfahrsperre hat..... wacko

Verfasst am : Mo, 14. Jul 2003, 21:57 Titel:

@ fix

Danke für den Seitenhieb ... Kumpel .....

Verfasst am : Mo, 14. Jul 2003, 22:06 Titel:

Frank,

mich haben sie derletzt mit meiner Dose abschleppen müssen (sie wollt halt dank ihrer tollen Elektronik nicht mehr anspringen) und da hab ich den wirklich netten Mech (selber Moppedfahrer) von der BMW NL Darmstadt mal gefragt, wie es mit dem Mobiltätsservice bei Motorrädern aussieht. Seine Antwort war niederschmetternd, zumindesten in Südhessen ist ausser dem Rufen eines fremden Abschleppdienstes auch nichts drin...

Verfasst am : Mo, 14. Jul 2003, 22:27 Titel:

aber wenn ich mir das wort "mobilitätsgarantie" näher anschaue, würde ich auch kein flottmachservice erwartetn - wenn ich das will, hole ich den automobilclub und hoffe auf einen fähigen mann.

andererseits ist beim ktm händler dann aber zumindest ein ersatzmoped pflicht.

Verfasst am : Di, 15. Jul 2003, 13:47 Titel:

Das mit dem Ersatzmoped sehen wir mal. Ich bekomm jetzt erst mal ein anderes Moped. Der Händler hat aber schon dicke Backen gemacht. Vielleicht geht ja alles gut

Verfasst am : Do, 14. Aug 2003, 5:12 Titel:

Tach auch. KTM Europ Assistance? Vergeßt den Laden. Habe in Schweden satte 4 Std. der netten Dame am Telefon vertraut. Nebenbei hat mich das auch einige Euro-Dollars gekostet, weil ich immer wieder angerufen habe wie der Stand der Dinge ist. Ich wurde immer wieder beruhigt und man erklärte mir, daß gerade Hochsaison ist und somit das Callcenter total überlatet ist. Und immer wieder die Frage: Wo befinden sie sich? Danach ein kurzes telefonat mit dem ADAC und fluchs wer der Schlepper von ASSISTANCEKAREN da.
Schulnote 5- Es gab keine Sex weil sie eine 6y Stimme hatte.

Verfasst am : Do, 14. Aug 2003, 6:26 Titel:

Genau mein Tip ADAC Schutzbrief! Schade für Dich!

Verfasst am : Do, 14. Aug 2003, 10:06 Titel:

Verfasst am : Do, 4. Sep 2003, 14:36 Titel:

@ all

hat denn schon mal jemand den KTM-Schutzbrief in Anspruch genommen?
Wie lange hat es bei euch mit der Kostenrückerstattung gedauert?
Warte nun schon seit 4 Wochen. Habe noch nicht einmal meine angeforderte Eingangsbestätigung bekommen.
Sch*** Laden.